Сервисное обслуживание кондиционеров

eeУ меня будет вопрос следующего характера : я приобрел кондиционеры фирмы daikin, и мне весьма интересно, вообще нуждаются ли кондиционеры daikin (и остальных тоже) в сервисном обслуживании когда их установят? Если да, как часто это нужно делать, кто этим будет заниматься и как дорого это будет стоить?

eeТак же интересует данный вопрос. И еще, если кондиционер был взят по гарантийному талону на ремонт, фирма обслуживающая меня по гарантии, выдаст другой кондиционер на время ремонта моего? Если, например, поломка произойдет летом?

eeЗдравствуйте.
Поздравляем Вас с покупкой кондиционера Daikin.
Теперь по Вашему вопросу: любой кондиционер нуждается в сервисном обслуживании, которое желательно проводить хотя один раз в год перед сезоном.
Стоимость сервисного обслуживания зависит от мощности кондиционера и начинается с 3500 рублей за одно обслуживание. Заниматься сервисным обслуживанием Вашего кондиционера может любая климатическая компания, но именно в Вашем случае, обслуживание кондиционеров Daikin лучше доверить компании осуществившей монтаж.

ee
В соответствии с Законом о защите прав потребителей любой продавец обязан при осуществлении гарантийного ремонта кондиционера предоставлять клиенту аналогичный товар в пользование на время ремонта.
Наша компания не отступает от данного правила, хотя таких случаев еще не было. Мы всегда готовы пойти на встречу нашему клиенту

eeСпасибо за совет. А если, к примеру, кондиционер до/после прохождения сервисного обслуживания/ремонта пришел в полную негодность (будь это из-за физических факторов, или других же , которые не зависят от самого владельца и устройства).
Взамен будет предложен новый кондиционер такого марки и серии? а если таких уже не выпускают? Будет предложен вариант материальной компенсации на новый кондиционер??

ee
Большое спасибо за информацию, это ещё раз доказывает, что лучше купить кондиционер в легальной компании с установкой, чем дешевле на тысячу, там где на тебя "нас...ут"

eeЯ читал на сайте производителя кондиционеров Daikin, что они дают трёх летнюю гарантию на свое оборудование. Другие фирмы в этом плане намного "скупее" (год, полтора). Из-за чего такая разница?

eeОфициальные дилеры кондиционеров Daikin вообще не имеют право сокращать гарантийный срок оборудования, а вот год гарантии на монтажные услуги это правильно.
Предлагаю Вам ознакомиться со статьёй: Дешёвые кондиционеры - халява или сыр в мышеловке?!?

eeВообще, я думаю что все прекрасно понимают, что при работе в режиме «холод» внутренний блок кондиционера выделяет влагу из воздуха. Ну так вот, раньше эта влага "удалялась самотеком", а вчера перестала . Что делать: вызывать мастера из сервисного центра или как-то своими руками?

eeВообще на улице 0 градусов, вода имеет свойство замерзать в дренажном шланге кондиционера.

ee
Курс физики и химии из школы, насчет температурных свойств жидкостей я помню... ..... у кого и "0" градусов, а у нас в Крыму, сейчас температура стабильно держится в пределах 11-13 градусов, и особых понижений я не замечал.

eeУ Вас вообще конденсата нет и не вытекает из внутреннего блока кондиционера?
Кондиционер работает в режиме охлаждения, в смысле охлаждает???

eeУ соседей по лестничной клетке, была подобная проблема, они вызвали мастера из сервисного центра и г-н порекомендовал поставить им "помпу для кондиционера"...как я понял она то и помогает избавляться от влаги..в общем как-то так

ee
Да, кондиционер охлаждает. Почему? да потому что теща, будь она не ладна, уже две недели гостит у меня в доме и постоянно круглыми сутками у плиты, а так как вытяжка работает слабовато, приходиться включать кондиционер для того, чтобы сбить температуру.


Да не протекает, да - его нету

eeМногие советуют перед началом лета и после окончания его, отдавать кондиционер на прочистку, мотивируя это тем, что именно в это время , идет максимальная нагрузка на сплит-систему..стоит ли прислушиваться к этим советам?

eeНе отдавать кондиционер, а заказывать техническое обслуживание сплит-системы, как правило перед летом.

eeЧто может являться причиной того, что кондиционер, после 2-х лет работы, стал охлаждать воздух в помещении с меньшей интенсивностью? Это может быть из-за внешних факторов? Или что-то внутри?

eeС какой периодичностью надо "заправлять" сплит-систему фреоном? Что может произойти с кондиционером если вовремя этого не сделать? Последствия для него будут летальными?

eeЧетыре дня назад у меня сломался кондиционер, вызвал техника из сервисного центра. Он что-то там долго возился, и выдвинул версию, что возможно у меня вышел из строя компрессор.
На вопрос , что могло этому поспособствовать, они пару минут невнятно бекал и мекал, но к единому варианту не пришел. Может вы меня просветите?

eeЕсли кратко, то:
-нарушение правил установки кондиционера;
-нарушение правил эксплуатации кондиционера;
-использование некачественных материалов при монтаже и обслуживании кондиционера;
-заводской брак.

ee
Если в течении этих 2-х лет работы ни разу не производилось сервисное обслуживание кондиционера, то причиной может быть засорение решетки наружного блока кондиционера, загрязнение внутреннего блока, нехватка фреона в системе.
В первую очередь проведите самостоятельную чистку фильтров внутреннего блока, если это не поможет, то рекомендуем вызвать сервисную службу, которая определит и устранит причину плохого охлаждения сплит-системы.

ee
Здесь все будет зависеть от причин выхода из строя.
Если поломка кондиционера произошла во время гарантийного срока и экспертиза подтвердит наличие заводского дефекта, то без вопросов предоставляется аналогичное новое оборудование.
Если данные модели сплит-систем уже не выпускаются, будет предложен альтернативный вариант из имеющихся в наличии.
Если поломка кондиционера произошла по вине потребителя из-за отсутствия должного обслуживания, из-за нарушения правил эксплуатации, то в данном случае все расходы несет потребитель.

ee
Причин такому может быть множество, но основные из них заключаются в следующем:
- неисправный компрессор кондиционера;
- утечка фреона;
- неисправный термостат;
- забитые теплообменники сплит-системы.

eeЕсли у кондиционера накрылся "медным тазом" компрессор. Можно ли самому попробовать его починить? может отдать кому - то на починку? Или это в принципе невозможно?

eeВсе комплектующие у кондиционера не подлежат ремонту. Их просто заменяют на новые.. Сам компрессор не является разборным, он представляет собой, полностью герметичный продукт в монолитном исполнении.