Официальная гарантия

eeСколько месяцев составляет официальная гарантия от производителя на кондиционеры? И что входит в эту самую гарантию?
Кстати, сталкивалась с тем, что сейчас некоторые магазины предоставляют за определенную плату дополнительную гарантию до 5 лет. Что подразумевается под такой гарантией, ведь она уже не официальная?

eeМне тоже кажется, что с современными технологиями подделать можно все, что угодно - и бланк, и печать, и голограмму, деньги же подделывают.
Так что тут только вопрос доверия фирме, где вы покупаете. Это становится очень важным. Я вот этой фирме доверяю.

eeА как исключить такой момент:
бывает продавец выдает гарантию, а на самом деле это и не гарантия во все!?!
С этим столкнулись мои знакомые, купили кондиционер и через полгода произошла поломка, они добивались вызова мастера очень долго, минимум 2 недели.
Было такое неприятное чувство, что продавцу важна была только продажа, а дальнейшее его не интересовало.

eeЯ думаю не вы одни сталкиваетесь с этой проблемой - все это происходит из-за того, если кондиционеры нелегально привезены через границу и тогда производитель не несет никаких гарантийных обязательств(((
Поэтому не экономьте на всем, чем можно, а обращайтесь в нормальные компании (типа этой - и форум и поддержка), т.к. рассудите сами хорошие услуги не могут стоить копейки.

eeМеня вообще удивляют люди, которые пытаются купить дорогие кондиционеры и экономят изо всех сил, в том числе и на установке.
Есть же такие умельцы, которые привозят климатическое оборудование из-за границы - в итоге, теряют гарантию, мучаются при ввозе техники, еще и устанавливают чаще всего их неправильно.

eeЧтобы все было в порядке с гарантией, необходимо заранее удостовериться в том, что вам выдадут официальный гарантийный талон, правильно его заполнят и поставят везде печати.
Так как сам лично сталкивался много раз с тем, что талон есть, но он не заполнен или без печати. А это уже нарушение.

ee
Ну так извините, когда вы покупаете товар и вам выписывают гарантийный талон, вы просто обязаны проверить правильность его заполнения. Чтобы дата покупки стояла и печать продавца была, а никакая нибудь другая. Покупайте кондиционеры в компании AirFull , здесь вам порядочность и гарантийный срок обеспечат как положено.

eeЯ думаю, что такая компания как AirFull, дорожит своими покупателями и своим авторитетом перед ними, поэтому у них такое не может просто быть. Пример постоянные и четкие консультации как телефону, так и на форуме. Испытано на себе!!!
За качеством работы специалистов следят, а если даже что-то произойдет, то проблему такую можно будет решить сразу и не ждать неделями.

eeХорошо, буду наедятся, что так и есть, я по рекомендации в компанию и обратилась.
Уже много знакомых заказывали на этом сайте себе продукцию и остались довольны. Когда компания надежная, то клиенты будут отдавать ей предпочтение.
Что касается темы, то просто проверять документы и не будет проблем - не факт, зависит от компании.

eeЧеловеческий фактор везде присутствует.
-------------
Бывали случаи с некоторыми конторами, где даже официальная гарантия не становится для клиентом гарантом получения квалифицированной помощи, в результате чего приходится самим за деньги искать других специалистов.
В этой компании я так понял, что такого априори быть не может, что очень важно для меня и всех.

eeЧеловеческий фактор это одно, а когда фирма целенаправленно на людей ради наживы плюёт - это, уже другой вопрос! Я считаю, что серьезная компания никогда не станет подставлять клиента и себя в том числе. Поэтому при выборе компании, в которой будем покупать кондиционер, стоит учитывать реальные отзывы клиентов!
Мне компанию AirFull рекомендовали сразу несколько человек!

ee
Я, конечно, не являюсь вашей знакомой и наверное моя рекомендация не так важна для вас, но я тоже уже не раз пользовалась услугами этой компании и осталась абсолютно довольна. И кстати, я обычно не проверяю все бумаги сразу же, но муж потом все же проверил и сказал, что все в порядке.

eeНу почему, раз я зашла на форум, значит мне мнение пользователей также как и вам важно.
Обычно когда покупаешь товар, то продавец сам показывает и объясняет, где и как проставлена гарантия и как пользоваться ею, если понадобится!

eeДумаю, что обсуждать человеческий фактор бессмысленно - ошибки встречаются в любом деле и это нормально.
Главное вовремя все проверить сразу же и попросить исправить сразу.

eeНе знаю, что вы имели ввиду, точно знаю, что с этой компанией проблем не было и репутация без пятен.
Это кто-то из пользователей привел пример, вот его и взяли в обсуждение. На данном этапе оформления заказа меня полностью все устраивает.